FAQ - Preguntas frecuentes

El código WiFi es: Albus1017

Contáctenos a través de
T: +31 (0) 20 530 6200
E: welcome@albushotel.com
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El Albus Hotel Amsterdam
Vijzelstraat 49
1017 HE, Amsterdam
Los países bajos

Cuando ves el ícono con el copo de nieve, es aire frío.
Cuando ves el ícono con el sol, es aire cálido.
Cambie la temperatura por medio de + o - botón.

¡Estamos felices de reservar un taxi para usted! Trabajamos junto con Travel Electiv & TCA.
Para obtener toda la información sobre la vista de transporte aquí o comuníquese con la recepción.

Transmitiendo sus canales desde su teléfono al televisor. ¡Dale a tu teléfono una pantalla más grande!

Cuando enciende el televisor, conecta su teléfono escaneando el código QR que se muestra en el televisor.

Presione el botón ENCENDIDO/OFF en el control remoto y haga clic en la flecha hacia abajo en el control remoto. Tik en el botón de reparto en una aplicación compatible para disfrutar de sus aplicaciones favoritas en su televisor.
Elija la aplicación de su proveedor de TV, YouTube, HBO, Disney+ u otro, ¡presione el botón de reparto y disfrútalo! Si la aplicación que usa admite las elecciones, verá un botón pequeño que parece una pantalla de TV en algún lugar de la pantalla de inicio o menú de la aplicación. Toque el icono para ver un televisor en su red.

Netflix, solicitará iniciar sesión, puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico o presionar el botón web para acceder a su teléfono. Se le hace referencia y le pide que otorgue acceso. De ahora en adelante puedes disfrutar de todas tus series y películas favoritas de Netflix en tu teléfono.

Inicie sesión en Netflix:

Presione el botón ON/OFF en el control remoto.
En el botón de inicio, haga clic en el control remoto.
Ahora estás en la página de inicio y ve todas las aplicaciones y canales de TV.
Hace clic en Netflix y luego en 'Registrarse'.
Ahora puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico o hacer clic en 'Registrarse a través de Internet' y escanear el código QR. Esto funciona más rápido.

Un check-out tardío siempre está a pedido y aferrado a la disponibilidad.

Un check-out tardío hasta las 4:00 p.m. €50
Un check-out tardío hasta las 6:00 p.m. €100

Si reserva directamente a través del hotel a través de www.albushotel.com, teléfono o correo electrónico, ¡puede consultar en cualquier momento antes de las 2:00 pm de forma gratuita!

Puede reservar una tabla a través de www.sensesrestaurant.es o comunicarse con el equipo.

TripAdvisor ha anunciado qué Excelentes restaurantes son los mejores de los Países Bajos. Estamos orgullosos de nuestra posición en la lista; décimo lugar.

Si a menudo viaja a Amsterdam por trabajo, puede ser interesante elaborar un acuerdo comercial.
Póngase en contacto con Patty a través de sales@albushotel.com o pregunte al equipo para que se comunique con usted.

Sí, ofrecemos dos excelentes opciones para familias:

Habitaciones Familiares Conectadas – Estas son dos elegantes habitaciones conectadas a través de un vestíbulo privado, perfectas para familias de hasta 4 personas (2 adultos y 2 niños de hasta 16 años).

Suites Familiares Dulces – Ideales para familias más pequeñas, estas suites están diseñadas para 2 adultos y 2 niños de 8 años o menos.

El Albus ofrece Wi-Fi gratis, aire acondicionado, máquinas de café Nespresso, televisores Smart/HD, muebles de diseño y cajas fuertes en la habitación para su comodidad y conveniencia.

Sí, el Albus Hotel ofrece dos elegantes habitaciones conectadas a través de un vestíbulo privado, lo que las hace perfectas para familias de hasta 4 personas (2 adultos y 2 niños de hasta 16 años).

Sí, The Albus Boutique Hotel ofrece servicio de habitaciones diariamente desde las 07:00 hasta las 22:00.

Sí, ofrecemos una encantadora selección de habitaciones triples, perfectas para alojar cómodamente hasta tres adultos.

Sí, su habitación se limpia diariamente. Nuestro equipo de limpieza asegura una habitación fresca y cómoda cada día. Esto incluye:

• Hacer la cama
• Limpiar el baño
• Reemplazar las toallas (si se colocan en el suelo)
• Vaciar los cubos de basura
• Reponer las amenidades

Opción sostenible: omitir la limpieza diaria

Ofrecemos a los huéspedes la opción de declinar voluntariamente la limpieza diaria. Esto nos ayuda a reducir el consumo de agua y energía.
Si elige omitir la limpieza diaria, recibirá una pequeña recompensa de agradecimiento en nuestro bar.

Toallas y ropa de cama

• Las toallas se reemplazan cuando se colocan en el suelo o en el cesto de la ropa sucia.
• La ropa de cama se renueva cada tres días, o con más frecuencia si se solicita.

¿Necesita limpieza extra?

Puede solicitar limpieza adicional (costos adicionales) o toallas frescas en cualquier momento a través de la recepción.

Suite Familiar Dulce: Acomoda a 2 adultos y hasta 2 niños (8 años y menores)

Habitación Familiar Conectada: Acomoda a 2 adultos y hasta 2 niños o adolescentes (16 años y menores)

Ambos tipos de habitaciones están diseñados pensando en las familias. La suite está especialmente diseñada para niños más pequeños, mientras que las habitaciones conectadas acomodan cómodamente a los niños mayores.

Sí, nuestras habitaciones familiares incluyen una bañera para bebés plegable, un albornoz de tamaño infantil y un paquete sorpresa para niños. Los huéspedes también pueden solicitar que se instale una cuna antes del check-in para mayor comodidad.

Los servicios de cuidado de niños están disponibles a pedido.

El Albus está ubicado en Vijzelstraat 49, 1017 HE, Ámsterdam, justo en el corazón del distrito de canales de la ciudad. Está a solo pasos de museos, boutiques, acogedores cafés y la Plaza Rembrandt.

El Albus es un hotel boutique de 4 estrellas, elegante, sostenible y de gestión familiar, que combina un diseño contemporáneo con un ambiente relajado y acogedor. El Albus se enorgullece de ser el primer hotel libre de CO₂ en Europa, destacándose como una opción principal para los viajeros conscientes del medio ambiente.

Restaurante Senses: Una joya de alta cocina que combina técnicas francesas con un toque japonés. Es repetidamente reconocido entre los mejores restaurantes de Ámsterdam, incluyendo recomendaciones de Michelin, Gault & Millau, JRE y Lekker 500.

Bar Senses: Disfruta de cócteles de autor, elegantes G&Ts, vino, cervezas artesanales locales y un menú de pequeños bocados que presenta clásicos holandeses con un giro creativo, todo en un entorno elegante.

Registro de entrada: a partir de las 15:00
Registro de salida: antes de las 12:00 (Las reservas directas reciben salida tardía gratuita hasta las 14:00, mientras que la salida tardía para reservas no directas está disponible a un costo adicional.)

Puedes aparcar tu coche en Parking Prins en Keizer, a solo 5 minutos a pie del hotel, ubicado en Prinsengracht 927. Ofrecemos vales de descuento para nuestros huéspedes con un descuento de hasta el 40%. La altura máxima del vehículo es de 1.70 m, y el garaje incluye estaciones de carga para coches eléctricos.

El Albus es fácilmente accesible en transporte público, taxi o coche.
Desde el Aeropuerto de Schiphol: Un taxi, Uber o una combinación de tren y tranvía pueden llevarte directamente al corazón del distrito de los canales, donde El Albus está ubicado centralmente. 
Desde la Estación Central de Ámsterdam: Un viaje en tranvía o una caminata de 15 minutos te acercan al hotel, convenientemente situado en Vijzelstraat cerca de la Plaza Rembrandt y paradas de tranvía.

¡Reserva tu taxi ahora! 

Puedes cancelar sin costo hasta las 16:00 horas del día de llegada con una tarifa flexible. Con una tarifa no reembolsable, no es posible cancelar y se cobrará el monto total.

El impuesto turístico es del 12,5% del precio de la habitación por noche. Este porcentaje se aplica a todos los huéspedes que se alojen en Ámsterdam, independientemente del país reservado o del tipo de habitación. Este impuesto se suma al precio de la habitación y es obligatorio para todos los no residentes de Ámsterdam que se alojen en un hotel.

Sí, una tarjeta de identidad válida es suficiente para el check-in en The Albus Hotel. El hotel acepta tanto pasaportes como tarjetas de identidad para la identificación al registrarse.